Hallo! Sie können Ihre By Nouck-Rückgabe hier ganz einfach registrieren. Suchen Sie unten nach Ihrer Bestellung.

Schritt 1 Registrieren Sie Ihre Rücksendung unten

Schritt 2 Nach Genehmigung Ihrer Rücksenderegistrierung können Sie 2 PDF-Dateien herunterladen; das Adressetikett und das Rücksendeformular.

Schritt 3 Kleben Sie den Adressaufkleber auf das Retourenpaket. Verpacken Sie die Artikel (unbeschädigt und ungetragen). Sie müssen für die Rücksendung Ihrer Bestellung nicht den Original-Versandkarton verwenden, ein stabiler Umschlag reicht auch aus. Legen Sie das Rücksendeformular Ihrem Rücksendepaket bei.

Schritt 4 Wählen Sie die Versandart selbst und frankieren Sie Ihr Paket für den Versand ausreichend (z. B. 2 kg Paket xs DHL wählen). Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Schritt 5 Senden Sie das Paket innerhalb von 14 Werktagen als Briefkastenpost oder über die Post zurück.

Schritt 6 Wir werden Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeiten. Sie erhalten eine E-Mail, sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben.

Formulaire de retour

Numéro de commande *

E-mail (avec lequel vous avez passé votre commande)*

Code postal*

Retourredenen

Laden Sie hier ein Bild des Produkts hoch.

Extensions de fichier pris en charge à l’envoi de fichier: png, jpg, jpeg, gif

Beschreiben Sie hier die allergische Reaktion.

Was ist der Grund für Ihre Rückkehr?

Was genau ist nicht wie erwartet?

Was genau ist anders als auf dem Bild?

Wir entschuldigen uns! Haben Sie ein Foto des Produkts?

Extensions de fichier pris en charge à l’envoi de fichier: png, jpg, jpeg, gif

Laden Sie hier ein zusätzliches Foto hoch.

Extensions de fichier pris en charge à l’envoi de fichier: png, jpg, jpeg, gif

Können Sie den Schaden beschreiben?

Können Sie den Fehler beschreiben?

Où l'avez-vous trouvé moins cher ?

Was ist die von Ihnen gewünschte Lösung?

Ich würde gerne das gleiche Produkt erhalten.

Ich möchte gerne das richtige Produkt erhalten.

Ich möchte einen Gutschein und 10 € zusätzliches Einkaufsguthaben erhalten

Ich möchte mein Geld zurück.

Haben Sie Anmerkungen oder Fragen zu Ihrer Rückkehr?

Qté

Sorry, your return cannot be created because it does not meet our Return conditions.

Reason:

Personalisierte Artikel wie Namensketten können nicht zurückgegeben werden. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Artikel oder Produkte, die für Reparaturen, Gravuren oder Änderungen jeglicher Art an einen anderen Ort gebracht wurden. Wir bieten keine Rückgabe oder Umtausch für gebrauchte Artikel an. Haben Sie Zweifel? Fragen Sie uns einfach CS-team.