La période de retour ne s'applique pas dans les cas suivants :
Logiciels, vinyles, CD ou DVD dont vous avez brisé le sceau.
Masques buccaux et masques faciaux
Articles qui ne peuvent pas être échangés pour des raisons d'hygiène, tels que les sous-vêtements, mais pas seulement.
Les achats personnalisés ou les produits commandés spécialement
Les vêtements qui ont été portés/utilisés, bien sûr vous pouvez les essayer. Par usé/utilisé, nous entendons les éléments suivants : odeurs, taches ou cheveux sur l'article ou l'article a été lavé.
Les articles endommagés ou incomplets