Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et suffisamment affranchis.
Vous pouvez annuler et retourner votre commande jusqu'à 30 jours après sa réception sans donner de raison.
Les frais d'envoi de votre colis de retour sont à votre charge.
Passion for Linen n'est pas responsable de la perte ou de l'endommagement d'un colis de retour. Nous vous conseillons d'envoyer votre colis de retour par courrier recommandé.
Lorsque nous aurons reçu et traité le colis de retour et les articles retournés en bon état, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Nous nous efforçons de traiter votre retour dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après réception. Ensuite, nous versons le montant du remboursement sur votre compte dans les plus brefs délais. L'objectif est un remboursement dans les 7 jours ouvrables suivant le traitement de votre retour. Le remboursement aura lieu dans le délai légal de 30 jours.
Si l'article est retourné endommagé, nous ne pourrons pas mener à bien la procédure de retour et le remboursement n'aura pas lieu.
Exchange
Vous souhaitez commander un autre article, une autre couleur ou une autre taille ? Passez une nouvelle commande, afin d'être sûr que l'article souhaité est toujours en stock.